Introdução
A Eclypsys Solutions Unipessoal LDA (doravante «Eclypsys») compromete-se a proteger a privacidade dos seus utilizadores. A presente política explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a Lei n.º 58/2019.
Responsável pelo tratamento
Eclypsys Solutions Unipessoal LDA
Estrada da Ponte 5, 3830-292 Ílhavo, Portugal
NIF: 518719146
Email: geral@eclypsys.pt
Telefone: +351 934 969 688
Dados recolhidos
- Dados de contacto: nome, email, telefone, empresa e função, através dos nossos formulários (contacto, marcação de reunião, teste gratuito).
- Dados de navegação: endereço IP, navegador e páginas visitadas, apenas se aceitar os cookies de medição (ver «Cookies»).
- Dados de transação: tratados pela Stripe; nunca armazenamos os seus dados bancários.
Finalidades e fundamentos
- Responder aos seus pedidos e marcar reuniões (diligências pré-contratuais)
- Prestar os nossos serviços e processar encomendas (execução de contrato)
- Medir a audiência e melhorar o site (consentimento)
- Cumprir as nossas obrigações legais
Prazo de conservação
Os seus dados são conservados no máximo 3 anos após o último contacto, salvo obrigação legal em contrário.
Os seus direitos
Tem direito de acesso, retificação, apagamento, portabilidade, limitação e oposição, bem como de retirar o seu consentimento a qualquer momento. Escreva para geral@eclypsys.pt. Pode também apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
Cookies
Utilizamos cookies técnicos necessários ao funcionamento do site. Os cookies de medição de audiência e de medição de conversões publicitárias só são ativados se clicar em «Aceitar» no aviso de cookies. Pode retirar o consentimento apagando os cookies do site no seu navegador.
Subcontratantes
- PostHog: estatísticas de audiência e gravação de sessões, com dados alojados na União Europeia (apenas com consentimento).
- Google Ads: medição de conversões (apenas com consentimento).
- Cloudflare Turnstile: proteção dos formulários contra spam.
- SendGrid (Twilio): envio dos emails de confirmação.
- Stripe: processamento seguro de pagamentos.
Quando um subcontratante trata dados fora do Espaço Económico Europeu, a transferência é enquadrada pelas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia ou por uma decisão de adequação.
Última atualização: outubro de 2026