SERVIÇOS / Back-office & Outsourcing

O seu back-office completo, impulsionado por Odoo + profissionais, ao seu serviço.

Externalize a sua contabilidade, faturação, RH e gestão documental. Uma solução completa pensada para empresas de 1 a 5 colaboradores, 100% integrada no Odoo.

1–5 colaboradores alvo
100% no Odoo
COMO FUNCIONA

Operacional em 4 etapas

1

Auditoria & Análise

Avaliação completa dos seus processos administrativos atuais.

2

Constituição da equipa

Seleção de especialistas dedicados à sua conta.

3

Integração

Migração e configuração do seu ambiente Odoo.

4

Operações

Gestão diária do seu back-office com relatórios mensais.

OS NOSSOS SERVIÇOS

Contabilidade & Finanças

  • Registo de lançamentos contabilísticos
  • Reconciliação bancária
  • Declarações de IVA
  • Faturação & cobranças
  • Relatórios financeiros mensais

Recursos Humanos

  • Gestão de processamento salarial
  • Acompanhamento de férias & ausências
  • Onboarding de colaboradores
  • Contratos & documentos de RH
  • Conformidade social

Administração & Dados

  • Arquivo & classificação digital
  • Gestão de correspondência
  • Introdução & limpeza de dados
  • Criação de relatórios
  • Atualização de CRM

Apoio ao Cliente

  • Respostas por e-mail & chat
  • Gestão de tickets
  • FAQ & base de conhecimento
  • Acompanhamento da satisfação do cliente
  • Relatórios semanais
PORQUÊ EXTERNALIZAR?

Internamente vs. com a Eclypsys

En interne

  • Contabilista independente
  • Software disperso e não conectado
  • Erros de introdução de dados frequentes
  • Sem visão geral em tempo real
  • Tempo perdido em tarefas administrativas
RECOMMANDÉ

Avec Eclypsys

  • Solução tudo incluído
  • Odoo configurado e operacional em 48h
  • Zero erros graças à automatização
  • Dashboard em tempo real acessível 24/7
  • Interlocutor dedicado e reativo
CONFIANÇA & SEGURANÇA

Conforme com o RGPD

Conformidade total com a regulamentação europeia.

Dados encriptados

Encriptação AES-256 para todos os seus dados sensíveis.

Qualidade Suíça

Processos e padrões de qualidade suíços.

Disponibilidade 24/5

Suporte disponível de segunda a sexta, 24 horas por dia.

RETOUR CLIENT
"A Eclypsys transformou a nossa gestão administrativa. Em 2 meses, reduzimos os nossos custos operacionais em 45%, ganhando simultaneamente visibilidade sobre as nossas finanças. A equipa é ultra-reativa e a plataforma Odoo tornou-se o nosso cockpit diário."

Tessa Logistics Group

CFO, Tessa Logistics Group

-45% custos operacionais
3x mais rápido
99.2% taxa de precisão
QUESTIONS FRÉQUENTES

Vos questions, nos réponses

Quelles tâches de back-office peut-on externaliser chez Eclypsys ?

Eclypsys prend en charge la comptabilité opérationnelle (saisie, rapprochement, relances), la gestion des ressources humaines (contrats, absences, notes de frais), la facturation clients et fournisseurs, la gestion des stocks et des achats, ainsi que le reporting financier et opérationnel. Toutes ces tâches sont réalisées sur Odoo, ce qui vous donne une visibilité en temps réel sur votre activité sans avoir à gérer les outils vous-même.

Mes données restent-elles confidentielles et hébergées en Suisse ?

Oui, toutes les données traitées par notre équipe back-office sont hébergées sur des serveurs suisses, conformément à la nLPD. Nous signons un accord de confidentialité (NDA) avec chaque client et nos équipes travaillent dans des environnements sécurisés avec accès restreint. Aucune donnée client n'est traitée hors de l'espace économique suisse ou européen.

Combien coûte l'externalisation du back-office ?

Nos forfaits d'externalisation back-office démarrent à partir de CHF 500 par mois pour une PME de moins de 10 collaborateurs (facturation, relances, saisie comptable basique). Les forfaits complets incluant RH, comptabilité, stocks et reporting sont généralement entre CHF 1'500 et CHF 4'000 par mois selon le volume d'opérations. Nous proposons une consultation gratuite pour quantifier le temps nécessaire et établir un devis précis.

Comment se passe la prise en charge de mon back-office ?

La transition se déroule en 3 étapes : d'abord un audit de votre situation actuelle (outils, processus, volume), puis une phase de mise en place sur Odoo (paramétrage, import des données historiques, formation), enfin le transfert progressif des tâches sur une période de 2 à 4 semaines. Durant toute cette période, votre équipe reste impliquée pour valider les informations importantes.

Peut-on externaliser partiellement, seulement certaines tâches ?

Oui, l'externalisation partielle est notre mode de fonctionnement le plus courant. Vous pouvez déléguer uniquement la comptabilité et conserver la gestion RH en interne, ou l'inverse. Nous adaptons nos interventions à vos besoins et pouvons augmenter ou réduire le périmètre à tout moment sans pénalité, grâce à nos contrats sans engagement minimum.

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