Back-office e outsourcing

O seu back-office completo, impulsionado por Odoo + profissionais, ao seu serviço.

Externalize a sua contabilidade, faturação, RH e gestão documental. Uma solução completa pensada para empresas de 1 a 5 colaboradores, 100% integrada no Odoo.

colaboradores alvo
1–5
no Odoo
100%
Airloop
Transpose
Lili Pass
Hypros
Integraal Groupe
Meyrin FC
Nature en Vrac
Pratt
HEAD Genève
Geneva IT Services
Village du Soir
Musée international d'horlogerie
Bureau 1217
Oopsie Daisies
HEPIA
EcoDreamr
Os nossos serviços

Contabilidade e finanças

  • — Registo de lançamentos contabilísticos
  • — Reconciliação bancária
  • — Declarações de IVA
  • — Faturação & cobranças
  • — Relatórios financeiros mensais

Recursos humanos

  • — Gestão de processamento salarial
  • — Acompanhamento de férias & ausências
  • — Onboarding de colaboradores
  • — Contratos & documentos de RH
  • — Conformidade social

Administração e dados

  • — Arquivo & classificação digital
  • — Gestão de correspondência
  • — Introdução & limpeza de dados
  • — Criação de relatórios
  • — Atualização de CRM

Apoio ao cliente

  • — Respostas por e-mail & chat
  • — Gestão de tickets
  • — FAQ & base de conhecimento
  • — Acompanhamento da satisfação do cliente
  • — Relatórios semanais
Confiança e segurança
  • Conforme com o RGPD

    Conformidade total com a regulamentação europeia.

  • Dados encriptados

    Encriptação AES-256 para todos os seus dados sensíveis.

  • Equipa em Portugal

    Uma equipa dedicada em Ílhavo (Aveiro), com o rigor suíço da Eclypsys.

  • Disponibilidade 24/5

    Suporte disponível de segunda a sexta, 24 horas por dia.

Porquê externalizar?

Internamente vs. com a Eclypsys

Internamente

  • — Contabilista independente
  • — Software disperso e não conectado
  • — Erros de introdução de dados frequentes
  • — Sem visão geral em tempo real
  • — Tempo perdido em tarefas administrativas

Com a Eclypsys

  • + Solução tudo incluído
  • + Odoo configurado e operacional em 48h
  • + Zero erros graças à automatização
  • + Dashboard em tempo real acessível 24/7
  • + Interlocutor dedicado e reativo
Como funciona

Operacional em 4 etapas

  • Auditoria e análise

    Avaliação completa dos seus processos administrativos atuais.

  • Constituição da equipa

    Seleção de especialistas dedicados à sua conta.

  • Integração

    Migração e configuração do seu ambiente Odoo.

  • Operações

    Gestão diária do seu back-office com relatórios mensais.

Perguntas frequentes

O que precisa de saber antes de começar

Que tarefas de back-office se podem externalizar na Eclypsys?

A Eclypsys assume a contabilidade operacional (lançamentos, reconciliação, lembretes), a gestão de recursos humanos (contratos, ausências, despesas), a faturação a clientes e fornecedores, a gestão de stock e compras, bem como os relatórios financeiros e operacionais. Todas estas tarefas são realizadas no Odoo, o que lhe dá visibilidade em tempo real sobre a sua atividade sem ter de gerir as ferramentas.

Os meus dados ficam confidenciais e alojados em segurança?

Sim, todos os dados tratados pela nossa equipa de back-office são alojados na Europa, em conformidade com o RGPD. Assinamos um acordo de confidencialidade (NDA) com cada cliente e as nossas equipas trabalham em ambientes seguros com acesso restrito. Nenhum dado de cliente é tratado fora do Espaço Económico Europeu.

Quanto custa externalizar o back-office?

O preço depende do volume de operações e do âmbito confiado, desde apenas a faturação e os lembretes até um mandato completo que inclui RH, contabilidade, stock e relatórios. Propomos uma consulta gratuita para quantificar o tempo necessário e estabelecer um orçamento preciso. Marque uma reunião.

Como decorre a passagem do meu back-office para a Eclypsys?

A transição decorre em 3 etapas: primeiro, uma auditoria da situação atual (ferramentas, processos, volume); depois, uma fase de configuração no Odoo (parametrização, importação dos dados históricos, formação); por fim, a transferência progressiva das tarefas ao longo de 2 a 4 semanas. Durante todo este período, a sua equipa continua envolvida para validar as informações importantes.

Tratam também do processamento salarial?

Sim, e é muitas vezes o primeiro bloco que as PME nos confiam, por ser o mais repetitivo e o mais exposto a erros. Recibos de vencimento, contribuições para a Segurança Social, retenção na fonte de IRS, seguro de acidentes de trabalho e declarações mensais de remunerações: pode confiar-nos apenas os salários ou incluí-los num mandato de back-office completo.

É possível externalizar apenas algumas tarefas?

Sim, a externalização parcial é a nossa forma de trabalhar mais comum. Pode delegar apenas a contabilidade e manter a gestão de RH internamente, ou o inverso. Adaptamos a nossa intervenção às suas necessidades e podemos alargar ou reduzir o âmbito a qualquer momento, sem penalização, graças aos nossos contratos sem período mínimo.
Testemunho de cliente

« A Eclypsys transformou a nossa gestão administrativa. Em 2 meses, reduzimos os nossos custos operacionais em 45%, ganhando simultaneamente visibilidade sobre as nossas finanças. A equipa é ultra-reativa e a plataforma Odoo tornou-se o nosso cockpit diário. »

— Tessa Logistics Group · CFO, Tessa Logistics Group
custos operacionais
-45%
mais rápido
3x
taxa de precisão
99.2%
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O seu back-office operacional em 2 semanas

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  • —Auditoria gratuita
  • —Equipa em 15 dias
  • —Cancelamento flexível