SERVIÇOS / Back-office & Outsourcing

O seu back-office completo, impulsionado por Odoo + profissionais, ao seu serviço.

Externalize a sua contabilidade, faturação, RH e gestão documental. Uma solução completa pensada para empresas de 1 a 5 colaboradores, 100% integrada no Odoo.

colaboradores alvo
1–5
no Odoo
100%
Airloop
Transpose
Lili Pass
Hypros
Integraal Groupe
Meyrin FC
Nature en Vrac
Pratt
HEAD Genève
Geneva IT Services
Village du Soir
Musée international d'horlogerie
Bureau 1217
Oopsie Daisies
HEPIA
EcoDreamr
OS NOSSOS SERVIÇOS

Contabilidade & Finanças

  • — Registo de lançamentos contabilísticos
  • — Reconciliação bancária
  • — Declarações de IVA
  • — Faturação & cobranças
  • — Relatórios financeiros mensais

Recursos Humanos

  • — Gestão de processamento salarial
  • — Acompanhamento de férias & ausências
  • — Onboarding de colaboradores
  • — Contratos & documentos de RH
  • — Conformidade social

Administração & Dados

  • — Arquivo & classificação digital
  • — Gestão de correspondência
  • — Introdução & limpeza de dados
  • — Criação de relatórios
  • — Atualização de CRM

Apoio ao Cliente

  • — Respostas por e-mail & chat
  • — Gestão de tickets
  • — FAQ & base de conhecimento
  • — Acompanhamento da satisfação do cliente
  • — Relatórios semanais
CONFIANÇA & SEGURANÇA
  1. 01

    Conforme com o RGPD

    Conformidade total com a regulamentação europeia.

  2. 02

    Dados encriptados

    Encriptação AES-256 para todos os seus dados sensíveis.

  3. 03

    Qualidade Suíça

    Processos e padrões de qualidade suíços.

  4. 04

    Disponibilidade 24/5

    Suporte disponível de segunda a sexta, 24 horas por dia.

PORQUÊ EXTERNALIZAR?

Internamente vs. com a Eclypsys

Internamente

  • — Contabilista independente
  • — Software disperso e não conectado
  • — Erros de introdução de dados frequentes
  • — Sem visão geral em tempo real
  • — Tempo perdido em tarefas administrativas

Com a Eclypsys

  • + Solução tudo incluído
  • + Odoo configurado e operacional em 48h
  • + Zero erros graças à automatização
  • + Dashboard em tempo real acessível 24/7
  • + Interlocutor dedicado e reativo
COMO FUNCIONA

Operacional em 4 etapas

  1. 01

    Auditoria & Análise

    Avaliação completa dos seus processos administrativos atuais.

  2. 02

    Constituição da equipa

    Seleção de especialistas dedicados à sua conta.

  3. 03

    Integração

    Migração e configuração do seu ambiente Odoo.

  4. 04

    Operações

    Gestão diária do seu back-office com relatórios mensais.

PERGUNTAS FREQUENTES

O que precisa de saber antes de começar

01

Quelles tâches de back-office peut-on externaliser chez Eclypsys ?

Eclypsys prend en charge la comptabilité opérationnelle (saisie, rapprochement, relances), la gestion des ressources humaines (contrats, absences, notes de frais), la facturation clients et fournisseurs, la gestion des stocks et des achats, ainsi que le reporting financier et opérationnel. Toutes ces tâches sont réalisées sur Odoo, ce qui vous donne une visibilité en temps réel sur votre activité sans avoir à gérer les outils vous-même.
02

Mes données restent-elles confidentielles et hébergées en Suisse ?

Oui, toutes les données traitées par notre équipe back-office sont hébergées sur des serveurs suisses, conformément à la nLPD. Nous signons un accord de confidentialité (NDA) avec chaque client et nos équipes travaillent dans des environnements sécurisés avec accès restreint. Aucune donnée client n'est traitée hors de l'espace économique suisse ou européen.
03

Combien coûte l'externalisation du back-office ?

Le tarif dépend du volume d'opérations et du périmètre confié, de la facturation et des relances seules jusqu'à un mandat complet incluant RH, comptabilité, stocks et reporting. Nous proposons une consultation gratuite pour quantifier le temps nécessaire et établir un devis précis. Prenez rendez-vous.
04

Comment se passe la prise en charge de mon back-office ?

La transition se déroule en 3 étapes : d'abord un audit de votre situation actuelle (outils, processus, volume), puis une phase de mise en place sur Odoo (paramétrage, import des données historiques, formation), enfin le transfert progressif des tâches sur une période de 2 à 4 semaines. Durant toute cette période, votre équipe reste impliquée pour valider les informations importantes.
05

Prenez-vous en charge la paie et les salaires ?

Oui, et c'est souvent le premier bloc que les PME nous confient, parce que c'est le plus répétitif et le plus exposé aux erreurs. Fiches de salaire, cotisations AVS, AI, APG, chômage, LPP et LAA, impôt à la source, certificats de salaire annuels : le détail se trouve sur notre page externalisation de la paie. Vous pouvez nous la confier seule ou dans le cadre d'un mandat back-office complet.
06

Peut-on externaliser partiellement, seulement certaines tâches ?

Oui, l'externalisation partielle est notre mode de fonctionnement le plus courant. Vous pouvez déléguer uniquement la comptabilité et conserver la gestion RH en interne, ou l'inverse. Nous adaptons nos interventions à vos besoins et pouvons augmenter ou réduire le périmètre à tout moment sans pénalité, grâce à nos contrats sans engagement minimum.
TESTEMUNHO DE CLIENTE

« A Eclypsys transformou a nossa gestão administrativa. Em 2 meses, reduzimos os nossos custos operacionais em 45%, ganhando simultaneamente visibilidade sobre as nossas finanças. A equipa é ultra-reativa e a plataforma Odoo tornou-se o nosso cockpit diário. »

— Tessa Logistics Group · CFO, Tessa Logistics Group
custos operacionais
-45%
mais rápido
3x
taxa de precisão
99.2%
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  • —Cancelamento flexível